Ürün İade Şartları

Modarush üzerinden alınan/satılan ürünler ikinci el olduğundan ötürü, satın alınmadan önce ürün hakkında soru işareti kalmayacak şekilde ürünü satan kullanıcıdan bilgi almanızı tavsiye ediyoruz.

Ürünler kullanılmış olduğundan ötürü, eskimiş, yıpranmış veya hasarlı olabilir. İlan detayında bu gibi bilgiler yer almıyorsa, ilan sahibine bu bilgileri yorumlar aracılığyla sorabilirsiniz.

Tüm bu çabalarınıza rağmen satıcı tarafından eksik ve/veya yanlış ürün gönderildiğini düşünüyorsanız, veya satıcı tarafından verilen bilgilerin yanıltıcı/yanlış olduğu kanaatine vardıysanız, ürünün teslim tarihinden sonra en geç 3 gün içerisinde, siparişinizin incelenmesi için Modarush destek ekibine talebinizi iletebilirsiniz.

Siparişinizin incelenmesi sırasında sizden ilgili ürün ile ilgili fotoğraf ve/veya detaylı açıklama istenebilir.

İade talebinizin uygun bulunması durumunda, ürünün satıcıya karşı ödemeli olarak kargolanması istenecek ve teslim alındıktan sonra 2 iş günü içerisine para iadeniz gerçekleştirilecektir.

Modarush destek ekibine bildirilmeyen veya Modarush destek ekibi tarafından uygun görülmeden yapılan iade gönderimleri geçersiz olmaktadır.


 

Bu gibi olumsuz durumların önlenmesi adına, satıcıların ürünlerini eklerken detaylı ve doğru bilgiler vermesi, çektikleri fotoğrafların gerçeğinden farklı olmaması birinci önceliğimizdir.

Modarush, sürekli yanıltıcı bilgiler veren ve art niyetli olduğunu düşündüğü kullanıcıların hesaplarını kapatabilir ve/veya ürünleri yayından kaldırabilir.